Najtańsze karmyprosto od producenta

Twój koszyk

ilość 1 szt. suma: 174,00zł

Regulamin

I Wstęp

1. „GÓRA ROBERT TC”, z siedzibą w Kozach (adres: 43-340 Kozy, ul. Klonowa 28), wpisana do WPISU DO EWEIDENCJI działalności gospodarczej prowadzonego przez Wójta Gminy Kozy pod numerem 3003 (REGON: 273860120; NIP: 937 139 48 19), umożliwia kupowanie towarów przy pomocy sieci elektronicznej (Internet), pod adresem vipazor.pl (sklep).
2. Administratorem danych osobowych jest „GÓRA ROBERT TC " z siedzibą w 43-340 Kozy, ul. Klonowa 28, NIP: 937 139 48 19, REGON: 2738601203.
3. Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników sklepu VIPAZOR i określa zasady dokonywania rejestracji oraz korzystania z konta sklepu, zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ofercie sklepu, składania zamówień w sklepie tudzież zasady zawierania umów sprzedaży.
4. Dostęp do Regulaminu każdy użytkownik może uzyskać w dowolnym momencie, poprzez „kliknięcie” na link Regulamin, umieszczony na stronie sklepu, jak również poprzez zapisanie jego wersji w formacie PDF, na wybranym przez siebie nośniku.
5. Informacje o produktach w sklepie (m.in.: opisy i ceny) stanowią zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
6. Towary w sklepie internetowym są szczegółowo oznaczone. Na stronie internetowej znajdują się informacje o właściwościach towaru, jego cenie, materiale, z którego jest wykonany itp.
7. Zdjęcia i prezentacje oferowanych produktów są przykładowe i służą ekspozycji konkretnie wskazanych na nich modeli. Opisy składu materiałów użytych do produkcji określonych towarów są dostarczane przez producentów lub pobrane z ich stron internetowych.

II Zasady korzystania ze sklepu i zawarcie umowy sprzedaży

1. Sklep przy pomocy sieci elektronicznej umożliwia kupowanie oferowanych przez tenże sklep towarów.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między korzystającym ze sklepu (klient) a „Góra Robert TC”, z siedzibą w Kozach.
3. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość następuje poprzez wydrukowanie i przekazanie klientowi dowodu zakupu (paragon/faktura VAT) bądź też specyfikacji nabywanych produktów wraz z ich dostawą. Do umów zawieranych przy pomocy środków porozumiewania się na odległość stosuje się Ustawę z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
4. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z usług sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacja.
5. Informacje zawarte w formularzu powinny być zgodne z prawdą, aktualne oraz dokładne; w innym przypadku sklep może pozbawić użytkownika prawa do korzystania z serwisu.
6. Użytkownik, który został pozbawiony prawa do korzystania ze sklepu, nie może dokonać ponownej rejestracji bez uprzedniej zgody administratora serwisu.
7. Sklep podejmuje wszelkie możliwe środki techniczne i organizacyjne, zapobiegające pozyskaniu i modyfikacji przez osoby nieupoważnione danych podawanych podczas rejestracji.
8. Użytkownik, który skorzystał ze sklepu, zobowiązany jest do:

  • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa,
  • korzystania ze sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania,
  • nierozsyłania oraz nieumieszczania w ramach sklepu niezamówionej informacji handlowej,
  • korzystania ze sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych klientów, jak również dla administratora sklepu,
  • korzystania z treści zamieszczonych na stronach sklepu do użytku własnego,
  • korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu, a także ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

III Zawarcie umowy sprzedaży

1. Aby zawrzeć umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie w jakiejkolwiek dostępnej formie:

  • on-line (na stronie sklepu),
  • telefonicznie,
  • pocztą elektroniczną,
  • komunikatorem GG lub Skype,
  • wiadomością na facebooku.

2. Sklep przyjmuje zamówienia składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia; jedynie zamówienia składane telefonicznie, pocztą elektroniczną i przy użyciu komunikatorów przyjmowane są w dni robocze w godzinach 9.00-17.00. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym licząc od dnia, w którym zamówienie zostało złożone.
3. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności trwałego rejestrowania swoich danych w bazie sklepu (tzw. zakupy bez rejestracji).
4. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu wszystkich wymaganych danych koniecznych do wysyłki lub systemowego wygenerowania faktury VAT.
5. W celu złożenia zamówienia należy dokonać – poprzez „dodanie” ich do „koszyka” – wyboru produktów z dostępnej oferty sklepu, ich kolorystyki, rozmiarów oraz ilości.
6. Do momentu zatwierdzenia wyboru produktów przyciskiem Zatwierdź/Złóż zamówienie lub Kontynuuj (po wyborze płatności), użytkownik ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji produktów w zamówieniu, jak również danych teleadresowych do wysyłki lub faktury. 7. Wysłanie zamówienia przez klienta (zatwierdzenie przyciskiem Zatwierdź/Złóż zamówienie lub Kontynuuj po wyborze płatności Dotpay) stanowi ofertę klienta złożoną „Góra Robert TC” co do zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
8. Po złożeniu przez klienta zamówienia otrzyma on na stronie sklepu oraz drogą mailową komunikat z informacjami dotyczącymi pozycji w zamówieniu, ilości produktów, wartości zamówienia, wybranego rodzaju dostawy i płatności, czasu realizacji zamówienia oraz danych teleadresowych klienta. Komunikat ten stanowi potwierdzenie otrzymania przez sklep oferty zakupu klienta.
9. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia jego oferty drogą elektroniczną (Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji), na wskazany przez niego adres poczty e-mail. Po otrzymaniu ww. potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży zamówionych przez klienta towarów.
10. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem.
11. Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem od sklepu potwierdzenia przyjęcia oferty zakupu, tj. przed otrzymaniem maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji. W niniejszej sprawie klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem, także drogą telefoniczną, z potwierdzeniem mailowym.
12. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w ramach umowy sprzedaży, w przypadku gdy dane teleadresowe kupującego są niezgodne z prawdą, transakcja nie została zautoryzowana w systemie płatności elektronicznych Dotpay.pl lub płatność za zamówienie nie została uiszczona w określonym czasie.

IV Dostawa i odbiór

1. Termin realizacji zamówienia w sklepie, umieszczony na podsumowaniu zamówienia, jest najbardziej prawdopodobnym czasem przygotowania klientowi produktów do wysyłki. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji zamówienia jest potwierdzany przez pracownika podczas kontaktu z klientem (z zastrzeżeniem ust. 2, znajdującego się poniżej).
2. Produkty są dostarczone pod wskazany adres na terenie Rzeczypospolitej Polskiej firmą spedycyjną GLS lub OPEK. Opłaty za dostawę produktów są podawane w procesie składania zamówienia. Przewidywany czas dostawy to jeden dzień roboczy od dnia następującego po nadaniu przesyłki. Całkowity i maksymalny termin realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć siedmiu dni roboczych, a w żadnym razie 30 dni od daty zawarcia umowy sprzedaży. Rozpoczęcie realizacji zamówienia może zostać opóźnione do momentu zaksięgowania na rachunku bankowym sklepu kwoty ceny sprzedaży (i ewentualnych kosztów przesyłki), w przypadku wyboru przez klienta formy płatności jako przedpłaty internetowej (tj. za pomocą serwisu Dotpay bądź też zwykłym przelewem internetowym).
3. Wszystkie przesyłki realizowane są ubezpieczoną przesyłką kurierską.
4. Zamówienia przekraczające określoną wartość są wysyłane na koszt sklepu. Informacja o aktualnie obowiązującym limicie zawsze jest umieszona na stronach produktowych sklepu oraz w „koszyku” podczas składania zamówienia; w innym wypadku koszty przesyłki zakupionych towarów ponosi klient, o czym zostaje on poinformowany przy akceptacji składanego zamówienia. Do każdego przesyłanego towaru załączany jest dowód zakupu (paragon/faktura VAT).
5. Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera klient powinien dokładnie sprawdzić w obecności kuriera kompletność zawartości paczki oraz stan opakowania zewnętrznego i zamówionego towaru. W przypadku uszkodzenia przesyłki klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednakowo brzmiących egzemplarzach, podpisanych przez odbiorcę i kuriera.

V Ceny i metody płatności

1. Informacja o cenie zakupu towaru w sklepie podawana jest na stronie sklepu i ma charakter wiążący (w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny), od momentu otrzymania przez klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia złożonego przez niego zamówienia zakupu wybranych towarów, zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia dla ilości podanych w zamówieniu, aż do końca realizacji zamówienia. W/w cena nie ulegnie zmianie – niezależnie od zmian cen w sklepie, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w drugim mailu.
2. Ceny produktów w sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki, w tym koszt podatku VAT, cła i innych podatków.
3. Klient płaci cenę za zamówione produkty, wedle swego wyboru:

  • gotówką spedytorowi firmy kurierskiej w miejscu dostawy (za pobraniem),
  • tradycyjnym przelewem bankowym,
  • za pośrednictwem karty kredytowej i e-przelewem przeprowadzonej za pośrednictwem Dotpay.pl przed dostawą.

4. W przypadku wyboru przez klienta metody płatności w formie przedpłaty, brak otrzymania płatności na „Góra Robert TC” lub podmiotów pośredniczących w transakcji (serwisu Dotpay.pl) w terminie 2 dni od złożenia zamówienia spowoduje jego anulację. W takiej sytuacji można powtórnie złożyć zamówienie i wybrać inną formę płatności. Realizacja zamówienia płatnego przelewem lub kartą kredytową rozpoczyna się po otrzymaniu należności za towar.
5. „Góra Robert TC” zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie internetowym, wprowadzania nowych towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu lub wprowadzania w nich zmian zgodnie z normami kodeksu cywilnego oraz innych ustaw, przy czym zmiany takie nie naruszają praw osób, które zawarły umowy sprzedaży towarów oferowanych przez sklep przed dokonaniem w/w zmian.

VI Gwarancja, reklamacje i zwroty

1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i oryginalne. 2. „Góra Robert TC” jako sprzedawca odpowiada wobec klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego za niezgodność z umową sprzedaży towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r.
3. „Góra Robert TC” podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej, jak również zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez użytkowników.
4. Użytkownik jest zobowiązany zgłosić mailowo, telefonicznie lub za pomocą formularza kontaktowego informacje o wszelkich niedogodnościach lub przerwach w funkcjonowaniu sklepu.
5. Każda rzecz kupiona w sklepie może być reklamowana z zachowaniem odpowiednich terminów i warunków reklamacji, jeżeli posiada wady stanowiące o jej niezgodności z umową. W przypadku sprzedaży udokumentowanej paragonem reklamację można złożyć drogą pocztową poprzez wypełnienie formularza Reklamacja (dołączonego do zamawianego towaru) oraz odesłanie towaru wraz z w/w formularzem i paragonem listem poleconym na adres: VIPAZOR, ul. Głogowska 39, 45-315 Opole (z dopiskiem: „vipazor.pl – reklamacja). Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep przesyłki listowej zawierającej reklamowany towar. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową, „Góra Robert TC” wyśle do klienta produkt pełnowartościowy (naprawiony lub nowy) w ciągu 14 dni, a gdy okaże się to niemożliwe (np. z powodu wyczerpanego nakładu), zwróci pełną kwotę zapłaconej ceny towaru.
6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią co do niezasadności reklamacji.
7. W razie stwierdzenia przez klienta uszkodzenia towaru podczas transportu, zobowiązany jest on sporządzić w obecności kuriera protokół szkody. Reklamacje wynikające z tytułu uszkodzenia towaru podczas transportu będą rozpatrywane na podstawie protokołu szkody sporządzonego przez klienta.
8. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru oraz do zwrotu towaru w najszybszym możliwym terminie. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest złożenie oświadczenia o odstąpieniu od zawartej umowy, a następnie przysłanie na adres sklepu (na koszt i ryzyko klienta) zakupionego towaru (nieużywanego, czystego, pozbawionego zapachu pochodzącego – przykładowo – z kremów, perfum itp.) oraz dowodu zakupu (paragon/faktura VAT). Pieniądze odesłane zostaną w ciągu maksymalnie trzech dni roboczych na podany przez klienta numer konta. Zwrotowi podlega kwota obejmująca cenę za towary objęte umową, co do której klient skorzystał z prawa odstąpienia oraz ewentualne koszty dostawy towarów do klienta.
9. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru w przypadkach zwrotu uszkodzonego towaru lub dostarczenia do sklepu towaru niepełnowartościowego, tj. niekompletnego.
10. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

VII Pozostałe

1. Dane osobowe klientów, podawane podczas rejestracji w sklepie, są przetwarzane przez „Góra Robert TC” wyłącznie w celu realizacji zamówień. W zależności od decyzji klienta, wyrażonej przy składaniu zamówienia lub w ustawieniach na stronie Konto klienta, mogą być one ponadto przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełniania, uaktualniania i sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub też ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa, bądź gdy są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Klient ma również prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
2. Klient składając zamówienie zgadza się na korzystanie ze sklepu zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu (w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia), jak również wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i zgodnie z niniejszym Regulaminem. Brak akceptacji postanowień Regulaminu uniemożliwia zakup towarów oferowanych przez sklep.
3. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego lub innych ustaw, mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu.
5. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd miejscowo właściwy, według obowiązujących przepisów.
6. „Góra Robert TC” zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmiany te obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu i nie mogą naruszać praw nabytych klientów korzystających z jego usług.
7. „Góra Robert TC” zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu w ciągu dnia, wycofywania lub wprowadzania poszczególnych produktów do oferty sklepu, przeprowadzania i wycofywania akcji promocyjnych na stronie sklepu oraz ich modyfikacji.
8. Wszelkie zamieszczone w sklepie znaki towarowe oraz nazwy firmowe należą do prawnych właścicieli i zostały umieszczone w celach informacyjnych.

Opublikowano 01.01.2012r.